注册 登陆

网卡使用及故障解决技巧

 一般来讲网卡的协议设置多数时候不容易出错,但设置了多余协议以及网络的工作协议不一致的情况却时有发生。比如,工作站使用SMTP协议收发邮件,而网络的邮件服务器使用的是POP协议收发邮件,则工作站将无法进行邮件收发操作。

  此外,由于协议的无缝互联和互操作是软件开发工程中的难点,实际的应用软件品质并不如开发商所标榜的那样乐观,为了使网络的工作效率达到最佳,网管人员需要经常监测网络协议数量及其工作状态,对于无用的非工作协议要即时清理。

  所谓非工作协议是指在网络规划和设计中未被选用的协议和应用,出现在各种网络平台之中,它们会耗用一些网络带宽。常用的被捆绑于视窗平台的协议如IPX、IP、NetBEUI基本上没有冲突,许多用户虽然没有同时使用这几种协议但却同时捆绑了这些协议。

  但如果同时选用了BanyanVines协议,就会向网络中发送大量无法处理的无效数据包,占用大量的网络带宽,破坏数据的传输和处理,致使网络速度变慢并时常出错。虽然NetBIOS设置有多种平台协议的输入输出接口,有助于众多协议的交互工作和各种协议平台及其应用的并存,但从网络性能优化的角度看,各种协议平台和应用版本是由不同厂商开发的,兼容性始终是一个动态适应的过程,多协议工作的冲突是不可避免的。因此,应尽量将不用的协议删除。

  三、网卡故障对网络的影响

  一般来讲,网卡损坏以后,有多种表现形式,常见的一种是网卡不向网络发送任何数据,机器无法上网,对整体网络运行基本上没有破坏性,这种故障容易判断,也容易排除。另一种常见现象是网卡发生故障后向网络发送不受限制的数据包。

  除了发送正常数据以外,还发送大量非法帧、错误帧,这些数据包可能是正常格式的,也可能是非正常格式的(即错误数据包),两种格式的数据包都可能对网络性能造成严重影响。

  我们知道,广播帧通常是网络设备定期不定期进行网络联络的一种手段,可以穿过网段中的桥和交换机,到达整个网络,但过量的广播将占用不必要的带宽。

  当某块网卡损坏后,可能向网络发送大量广播帧和非法帧,占用大量带宽,使网络运行速度明显变慢。即使是不向网络发送或接收数据的站点也会因为接收大量的广播帧而导致站点的网卡向宿主机的CPU频繁地申请中断,CPU资源利用率迅速上升,使宿主机处理本机应用程序的速度大受影响,有时从操作台上键入数据,屏幕显示要等待10多秒钟才会更新,情况严重时,则等待时间更长。

  这种现象与病毒发作非常相似,常被当作病毒处理。但遗憾的是,无论怎样更新杀毒软件杀毒,机器故障依旧。即使把系统重装,由于问题不在本机,所以仍然不能解决问题。此时,如果将网络测试仪接入网络进行测试,便可发现网络平均流量偏高,广播帧、错误帧占据了大量的网络带宽,通过进一步分析定位,查出广播帧的机器,更换网卡,故障便可消除了。

  网卡故障引起的网络故障往往较难判断,这是因为网卡故障引起的网络故障现象各不相同,有故障现象的设备往往并非是发生了故障的设备。

  比如,某工作站的网卡发生了故障,不能清除发送过的IP地址,其目标地址被“定格”为其访问联系最多的某业务服务器,不停地发送不受限制的数据包,不断请求业务服务器处理业务。由于该网卡不能正确控制对介质的访问。

  不管网络流量是否超高,都不加理会地向网络发送数据,占用大量网络带宽资源,大量的垃圾包到达业务服务器,迫使业务服务器消耗大量资源处理这些垃圾包,同时由于这些数据包的可操作性差,服务器将进一步耗用额外的资源来处理这些数据,使得其他正常的网络访问受阻。这种故障现象类似服务器遭受拒绝服务攻击。如不及时查明原因,将带来较大损失。
 

« 上一篇 | 下一篇 »